Lors d’un processus de vente, que vous soyez le vendeur ou l’acheteur, vous serez amenés à rencontrer plusieurs types de documents commerciaux. Il est important de pouvoir identifier ces différents documents afin de pouvoir discerner ceux qui sont obligatoires ou essentiels. Du début de l’acte de vente, jusqu’au moment de la facturation, il est important de comprendre chaque étape.
Vous découvrirez dans cette fiche conseil, les différentes étapes et tous nos conseils pour décrypter l’ensemble des documents commerciaux que vous rencontrerez dans votre quotidien.
Les conditions générales de vente :
Lorsque vous effectuez un achat, vous êtes bien souvent invités à accepter des conditions générales de ventes. Ces conditions sont à bien explorer afin de connaître toutes les conditions actuelles ou postérieures liées à votre achat.
Dans le cas où vous émettez la vente, vous devez dresser des conditions fixant le cadre juridique du contrat de vente. Pour cela vous devez spécifier les différents critères de vente qu’il s’agisse d’une vente pour un professionnel ou un particulier.
Le devis :
Il s’agit d’une pièce importante du processus de vente car il détermine à l’avance les termes de la transaction et la finalité de la vente.
Le bon de commande :
Ce document n’est pas obligatoire mais nous vous le recommandons car il permet d’éviter toute objection concernant la commande. Attention, si vous l’utilisez, ce document doit contenir des mentions obligatoires.
