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Google Forms, un moyen simple de récolter l’avis de mes adhérents

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Afin de pouvoir organiser la vie associative de votre association sportive de manière participative, il est primordial de recueillir l’avis de vos adhérents sur différents sujets. Cette tâche peut souvent s’avérer longue si nous procédons par écrit ou par demande de retour de mail. Pour remédier à cela et obtenir des réponses claires et précises dans les 24h, un outil simple d’utilisation est à utiliser, il s’agit de Google Forms. Cet outil vous permettra de créer des formulaires en ligne pour des enquêtes de satisfaction, des sondages d’opinion et des analyses de besoins, puis ensuite de pouvoir étudier les réponses. Dans cette fiche conseil vous des conseils d’utilisation de l’outil rédigés par nos soins. 

Pour commencer vous pourrez accéder à l’outil via le lien suivant : https://docs.google.com/forms 

Vous pouvez aussi y accéder en allant sur Google drive et en sélectionnant « Google Forms » situé dans le « Nouveau ».

Avant de commencer : 

  • Vérifier que vous êtes connecté à votre compte Google. Si vous n’en possédez pas, vous pouvez le créer ici.
  •  Les formulaires Google Forms s’enregistrent automatiquement. 

Quelques astuces : 

  • Rédigez un mot d’introduction pour introduire votre questionnaire et l’objet de ce dernier.
  • Laissez un mot de remerciement à la fin de votre questionnaire. 
  • Divisez votre questionnaire en plusieurs sections afin de faciliter sa lecture.
  • Pensez à visualiser le questionnaire avant de l’envoyer. Vous pouvez aussi le tester en réalisant un envoi test. 
  • Terminez toujours par les questions de renseignements (âge, sexe, prénom…)

Créez votre formulaire en quelques étapes :

  • Ouvrez Google Forms
  • Créez un nouveau questionnaire
  • Paramétrez votre questionnaire
  • Rédigez vos questions :
    • Réglez les propriétés de la question
    • Rendez ou non la question obligatoire
    • Vous pouvez ensuite programmer la réponse (courte, à choix multiples, cases à cocher, liste déroulante)
  • Créez des sections afin de présenter clairement chaque sous-thématique
  • Vous pouvez en fonction des réponses de vos adhérents, les rediriger vers certaines questions
  • Mettez en forme votre questionnaire 
  • Gérez les paramètres de Google Forms :
    • Collectez les adresses mails des répondants
    • Vous pouvez limiter le questionnaire à certains utilisateurs
    • Vous pouvez aussi le limiter à une seule réponse par utilisateur
    • Faites-en sorte que les répondants puissent modifier leurs réponses après l’envoi du questionnaire
  • Vous pouvez désormais envoyer le questionnaire
  • Vous pouvez aussi associer le lien de votre formulaire à une campagne d’informations par mail
  • Collectez et analysez les réponses grâce à l’outil d’analyse de Google Forms. 

Pour plus de conseil marketing, consultez nos autres fiches conseil sur le sujet. 

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